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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas habituales sobre MotoFlasher, licencias, compatibilidad y uso técnico.

Preguntas generales

MotoFlasher es un software profesional de reprogramación de ECU diseñado para motocicletas. Permite leer, escribir y modificar el firmware y los datos de calibración de la ECU en las motos compatibles de las principales marcas, como Kawasaki, Honda, Yamaha, Suzuki, Ducati y KTM. Tanto si eres un taller profesional de reprogramación como un aficionado, MotoFlasher te ofrece las herramientas que necesitas para reprogramar, reparar o restaurar archivos de ECU.

MotoFlasher está diseñado tanto para talleres profesionales de reprogramación como para usuarios particulares. Los talleres pueden aprovechar el sistema Master/Slave para gestionar su equipo, mientras que los usuarios individuales pueden usar la licencia Master para sus proyectos personales. El software es adecuado para cualquiera que necesite leer los datos de la ECU como copia de seguridad, escribir calibraciones modificadas o restaurar la configuración de fábrica.

MotoFlasher es una herramienta para leer y escribir datos de la ECU. La legalidad de las modificaciones de la ECU depende de la legislación local y del uso que se haga del software. En muchas regiones, la reprogramación de ECU solo es legal para uso fuera de carretera o en competición. Es tu responsabilidad garantizar el cumplimiento de la normativa local. MotoFlasher no fomenta ni aprueba modificaciones ilegales.

MotoFlasher destaca por varias razones: (1) Funciona con hardware asequible y fácil de conseguir, como Tactrix OpenPort, USB-TTL y CANable, en lugar de costosas herramientas propietarias. (2) Es compatible con una amplia gama de protocolos de ECU de Bosch, Denso, Keihin y Mitsubishi. (3) Incluye corrección automática de checksum para una reprogramación segura. (4) El sistema Master/Slave permite a los talleres profesionales escalar su negocio. (5) Las actualizaciones periódicas añaden nuevos protocolos y motocicletas.

Licencias y precios

MotoFlasher ofrece dos tipos de licencia: Licencia Master – Proporciona acceso completo a las funciones de gestión, incluida la distribución de archivos BIN y la supervisión de los Slaves. Licencia Slave – Diseñada para usuarios que operan bajo una cuenta Master, permitiéndoles recibir y usar los archivos BIN asignados.

MotoFlasher utiliza licencias vinculadas al hardware. Al activar tu licencia, esta queda asociada al hardware de tu ordenador. Esto significa que puedes reinstalar Windows o el software sin perder la licencia, siempre que uses el mismo hardware. Si necesitas transferir tu licencia a un ordenador nuevo, contacta con nuestro equipo de soporte.

Sí, puedes pasar de una licencia Slave o Standard a una licencia Master en cualquier momento. Contacta con nuestro equipo comercial para conocer el precio de la ampliación. La diferencia de precio se prorrateará según el periodo restante de tu suscripción.

Los módulos adicionales RH850 son compras opcionales de pago único que desbloquean el soporte para las ECU más recientes basadas en el microcontrolador Renesas RH850. Incluyen protocolos para los modelos más nuevos de Yamaha, Suzuki, Honda, KTM y Kawasaki. Cada módulo se adquiere por separado según el fabricante/protocolo que necesites.

Sí, ofrecemos una política de reembolso para licencias sin usar. Si no has activado tu clave de licencia, puedes solicitar el reembolso completo en un plazo de 14 días desde la compra. Una vez activada la licencia, los reembolsos se evalúan caso por caso. Consulta nuestra página de Política de reembolsos para conocer todos los detalles.

Sí, las licencias de MotoFlasher se renuevan automáticamente a través de tu suscripción de PayPal. Se te cobrará en cada periodo salvo que canceles la suscripción en tu cuenta de PayPal.

Compatibilidad y soporte

MotoFlasher es compatible con una amplia gama de motocicletas de Kawasaki, Honda, Yamaha, Suzuki, Ducati y KTM. Visita nuestra página de Características para ver la lista completa de modelos compatibles, organizada por marca con rangos de años y tipos de ECU. Añadimos nuevos modelos constantemente, así que si el tuyo no aparece, no dudes en contactarnos para solicitar su soporte.

MotoFlasher es compatible con las familias de ECU de los principales fabricantes: Bosch (MSE 6.0, MSE 8.0), Denso (SH7052F, SH7054F, SH7055F, SH7058F, M32R, RH850), Keihin (M32R Honda OBD2/BDM, SH72531 KTM, RH850) y Mitsubishi (MH82XXF, MH8102F, MH8115F, RH850). Los protocolos RH850 requieren módulos adicionales.

MotoFlasher funciona con interfaces de comunicación asequibles y fáciles de conseguir: Tactrix OpenPort 2.0, USB-TTL (FT232) para protocolos UART, USB-KKL/K-Line para protocolos OBD2 K-Line y CANable/USB-CAN para protocolos de bus CAN. Consulta nuestra página de Características para saber qué adaptador funciona con tu ECU concreta.

MotoFlasher funciona en Windows 10 y Windows 11 (64 bits). Recomendamos tener instaladas las últimas actualizaciones de Windows para una mejor compatibilidad. macOS y Linux no son compatibles actualmente.

¡Por supuesto! Trabajamos continuamente para ampliar nuestra lista de motocicletas compatibles. Contáctanos a través del formulario de soporte con los datos de tu moto (marca, modelo, año y tipo de ECU si lo conoces) y evaluaremos añadir su soporte. Se da prioridad a los modelos más solicitados.

Técnica y uso

Para leer tu ECU: (1) Conecta tu interfaz de comunicación (OpenPort, USB-TTL, etc.) al puerto de diagnóstico de la ECU con el cableado adecuado. Consulta nuestra base de datos de pinouts de ECU para ver los esquemas de conexión. (2) Abre MotoFlasher y selecciona tu motocicleta/tipo de ECU. (3) Haz clic en "Leer" y el software detectará automáticamente el protocolo y leerá el contenido completo de la ECU. (4) Guarda el archivo como copia de seguridad antes de realizar cualquier modificación.

Para escribir un archivo en tu ECU: (1) Asegúrate de tener una copia de seguridad de los datos originales de la ECU. (2) Carga el archivo modificado en MotoFlasher. (3) Haz clic en "Escribir": el software calculará y corregirá automáticamente los checksums en los protocolos compatibles. (4) Espera a que termine el proceso. No desconectes la alimentación ni la interfaz durante la escritura. (5) Comprueba que la escritura se ha realizado correctamente leyendo de nuevo la ECU y comparando.

El firmware de la ECU contiene valores de checksum que verifican la integridad de los datos. Al modificar un archivo, estos checksums dejan de ser válidos y la ECU puede rechazar el archivo o no arrancar. MotoFlasher calcula y corrige automáticamente los checksums durante el proceso de escritura en los protocolos compatibles, garantizando que la ECU acepte tu archivo modificado.

El sistema Master/Slave está diseñado para talleres profesionales de reprogramación. Como Master, puedes: (1) Crear y gestionar cuentas Slave para los miembros de tu equipo. (2) Controlar a qué protocolos/funciones puede acceder cada Slave. (3) Distribuir y gestionar los archivos bin de tus Slaves. (4) Hacer seguimiento del uso en toda tu organización. Los Slaves operan bajo la cuenta del Master y no necesitan comprar protocolos por separado.

Aunque dañar la ECU es poco frecuente si se usa MotoFlasher correctamente, cualquier modificación de la ECU conlleva riesgos. Para minimizarlos: (1) Haz siempre una copia de seguridad antes de modificar. (2) Nunca desconectes la alimentación durante las operaciones de lectura/escritura. (3) Usa una fuente de alimentación estable (con el cargador de batería conectado). (4) Revisa bien el cableado antes de conectar. (5) Si tienes dudas, contacta con soporte antes de continuar. La corrección de checksum de MotoFlasher ayuda a evitar problemas causados por archivos no válidos.

Cuenta y soporte

Tras la compra, solo tienes que iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. No hace falta ninguna clave de licencia: tu PC se registrará automáticamente la primera vez que inicies sesión.

Sí, es posible transferir la licencia, pero requiere la ayuda de soporte, ya que las licencias están vinculadas al hardware. Contacta con nuestro equipo de soporte indicando tu clave de licencia y el motivo de la transferencia. Desactivaremos la vinculación con el hardware anterior y podrás activarla en tu nuevo ordenador. Nota: las transferencias frecuentes pueden marcarse para su revisión.

La base de datos de pinouts de ECU está disponible en el Área de miembros tras iniciar sesión. Contiene esquemas de cableado e información de conexión de las ECU compatibles. Entra en el Área de miembros, busca tu motocicleta/ECU y verás los diagramas de pinout y las configuraciones de cableado recomendadas.

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través de: (1) El formulario de contacto de este sitio web, ideal para consultas generales. (2) El Support Desk del Área de miembros, ideal para problemas técnicos (incluye tu clave de licencia). (3) Por correo electrónico en info@motoflasher.com. El soporte estándar responde en un plazo de 24-48 horas. Los titulares de una licencia Master reciben soporte prioritario con tiempos de respuesta más rápidos.

Las actualizaciones del software están disponibles en la página de Descargas del Área de miembros. Recomendamos usar siempre la última versión para obtener la mejor compatibilidad y el soporte de los protocolos más recientes. También enviamos notificaciones por correo electrónico cuando se publican actualizaciones importantes.

¿Aún tienes dudas?

¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte.