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Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni su MotoFlasher, licenze, compatibilità e utilizzo tecnico.

Domande generali

MotoFlasher è un software professionale di riprogrammazione ECU progettato per le moto. Permette di leggere, scrivere e modificare il firmware e i dati di calibrazione delle centraline sulle moto supportate dei principali marchi, tra cui Kawasaki, Honda, Yamaha, Suzuki, Ducati e KTM. Che tu sia un'officina professionale o un appassionato fai-da-te, MotoFlasher ti offre gli strumenti necessari per riprogrammare, riparare o ripristinare i file della centralina.

MotoFlasher è pensato sia per le officine professionali sia per gli utenti fai-da-te. Le officine possono sfruttare il sistema Master/Slave per gestire il proprio team, mentre i singoli utenti possono usare la licenza Master per i propri progetti personali. Il software è adatto a chiunque debba leggere i dati della centralina per un backup, scrivere calibrazioni modificate o ripristinare le impostazioni di fabbrica.

MotoFlasher è uno strumento per leggere e scrivere i dati della centralina. La legalità delle modifiche alla ECU dipende dalle leggi locali e dall'uso che si fa del software. In molte aree la riprogrammazione della centralina è consentita solo per uso fuoristrada o agonistico. È tua responsabilità garantire la conformità alle normative locali. MotoFlasher non incoraggia né approva modifiche illegali.

MotoFlasher si distingue per diversi motivi: (1) Funziona con hardware economico e facilmente reperibile come Tactrix OpenPort, USB-TTL e CANable, al posto di costosi strumenti proprietari. (2) Supporta un'ampia gamma di protocolli ECU di Bosch, Denso, Keihin e Mitsubishi. (3) Include la correzione automatica del checksum per una riprogrammazione sicura. (4) Il sistema Master/Slave consente alle officine professionali di far crescere la propria attività. (5) Gli aggiornamenti regolari aggiungono nuovi protocolli e nuove moto.

Licenze e prezzi

MotoFlasher offre due tipi di licenza: Licenza Master – Offre accesso completo alle funzioni di gestione, inclusa la distribuzione dei file BIN e la supervisione degli Slave. Licenza Slave – Pensata per gli utenti che operano sotto un account Master, permette di ricevere e utilizzare i file BIN assegnati.

MotoFlasher utilizza licenze legate all'hardware. Quando attivi la licenza, questa viene associata all'hardware del tuo computer. Puoi quindi reinstallare Windows o il software senza perdere la licenza, purché continui a usare lo stesso hardware. Se devi trasferire la licenza su un nuovo computer, contatta il nostro team di assistenza.

Sì, puoi passare da una licenza Slave o Standard a una licenza Master in qualsiasi momento. Contatta il nostro reparto vendite per conoscere i costi dell'upgrade. La differenza di prezzo verrà calcolata in proporzione al periodo di abbonamento rimanente.

I moduli aggiuntivi RH850 sono acquisti opzionali una tantum che sbloccano il supporto per le centraline più recenti basate sul microcontrollore Renesas RH850. Comprendono i protocolli per i modelli più nuovi di Yamaha, Suzuki, Honda, KTM e Kawasaki. Ogni modulo si acquista separatamente in base al costruttore/protocollo di cui hai bisogno.

Sì, prevediamo il rimborso per le licenze non utilizzate. Se non hai ancora attivato il codice di licenza, puoi richiedere il rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto. Una volta attivata la licenza, i rimborsi vengono valutati caso per caso. Consulta la pagina Politica di rimborso per tutti i dettagli.

Sì, le licenze MotoFlasher si rinnovano automaticamente tramite il tuo abbonamento PayPal. L'addebito avverrà a ogni scadenza, a meno che tu non annulli l'abbonamento dal tuo account PayPal.

Compatibilità e supporto

MotoFlasher supporta un'ampia gamma di moto Kawasaki, Honda, Yamaha, Suzuki, Ducati e KTM. Visita la pagina Funzionalità per l'elenco completo dei modelli supportati, organizzato per marchio con anni di produzione e tipo di centralina. Aggiungiamo continuamente nuovi modelli: se la tua moto non è in elenco, contattaci per richiederne il supporto.

MotoFlasher supporta le famiglie di centraline dei principali costruttori: Bosch (MSE 6.0, MSE 8.0), Denso (SH7052F, SH7054F, SH7055F, SH7058F, M32R, RH850), Keihin (M32R Honda OBD2/BDM, SH72531 KTM, RH850) e Mitsubishi (MH82XXF, MH8102F, MH8115F, RH850). I protocolli RH850 richiedono moduli aggiuntivi separati.

MotoFlasher funziona con interfacce di comunicazione economiche e facilmente reperibili: Tactrix OpenPort 2.0, USB-TTL (FT232) per i protocolli UART, USB-KKL/K-Line per i protocolli OBD2 K-Line e CANable/USB-CAN per i protocolli CAN bus. Consulta la pagina Funzionalità per scoprire quale interfaccia è adatta alla tua centralina.

MotoFlasher funziona su Windows 10 e Windows 11 (64 bit). Per la massima compatibilità consigliamo di installare gli ultimi aggiornamenti di Windows. macOS e Linux non sono attualmente supportati.

Certamente! Lavoriamo costantemente per ampliare l'elenco delle moto supportate. Contattaci tramite il modulo di assistenza indicando i dettagli della tua moto (marca, modello, anno e tipo di centralina, se lo conosci) e valuteremo l'aggiunta del supporto. La priorità va ai modelli più richiesti.

Aspetti tecnici e utilizzo

Per leggere la centralina: (1) Collega l'interfaccia di comunicazione (OpenPort, USB-TTL, ecc.) alla presa diagnostica della ECU usando il cablaggio corretto. Consulta il nostro database dei pinout ECU per gli schemi di collegamento. (2) Avvia MotoFlasher e seleziona la tua moto/tipo di centralina. (3) Fai clic su "Leggi": il software rileverà automaticamente il protocollo e leggerà l'intero contenuto della ECU. (4) Salva il file come backup prima di apportare qualsiasi modifica.

Per scrivere un file nella centralina: (1) Assicurati di avere un backup dei dati originali della ECU. (2) Carica il file modificato in MotoFlasher. (3) Fai clic su "Scrivi": il software calcolerà e correggerà automaticamente i checksum per i protocolli supportati. (4) Attendi il completamento del processo. Non scollegare l'alimentazione né l'interfaccia durante la scrittura. (5) Verifica che la scrittura sia andata a buon fine rileggendo la centralina e confrontando i dati.

Il firmware della centralina contiene valori di checksum che verificano l'integrità dei dati. Quando modifichi un file, questi checksum non sono più validi e la ECU potrebbe rifiutare il file o non avviarsi. MotoFlasher calcola e corregge automaticamente i checksum durante la scrittura per i protocolli supportati, garantendo che il file modificato venga accettato dalla centralina.

Il sistema Master/Slave è pensato per le officine di riprogrammazione professionali. Come Master puoi: (1) Creare e gestire account Slave per i membri del tuo team. (2) Controllare a quali protocolli/funzionalità può accedere ogni Slave. (3) Distribuire e gestire i file bin per i tuoi Slave. (4) Monitorare l'utilizzo all'interno della tua organizzazione. Gli Slave operano sotto l'account del Master e non devono acquistare separatamente i protocolli.

Sebbene i danni alla centralina siano rari usando MotoFlasher correttamente, qualsiasi modifica alla ECU comporta dei rischi. Per ridurli al minimo: (1) Crea sempre un backup prima di modificare. (2) Non scollegare mai l'alimentazione durante le operazioni di lettura/scrittura. (3) Usa un'alimentazione stabile (con il mantenitore di carica collegato). (4) Ricontrolla il cablaggio prima di collegare. (5) In caso di dubbi, contatta l'assistenza prima di procedere. La correzione del checksum di MotoFlasher aiuta a prevenire i problemi causati da file non validi.

Account e assistenza

Dopo l'acquisto, ti basta accedere con nome utente e password. Non serve alcun codice di licenza: il tuo PC verrà registrato automaticamente al primo accesso.

Sì, il trasferimento della licenza è possibile ma richiede l'intervento dell'assistenza, poiché le licenze sono legate all'hardware. Contatta il nostro team di assistenza indicando il tuo codice di licenza e il motivo del trasferimento. Disattiveremo il vecchio abbinamento hardware e ti permetteremo di attivare la licenza sul nuovo computer. Nota: trasferimenti frequenti potrebbero essere segnalati per una verifica.

Il database dei pinout ECU è disponibile nell'Area Membri dopo aver effettuato l'accesso. Contiene schemi di cablaggio e informazioni di collegamento per le centraline supportate. Vai nell'Area Membri, cerca la tua moto/centralina e troverai gli schemi dei pinout e le configurazioni di cablaggio consigliate.

Puoi raggiungere il nostro team di assistenza tramite: (1) Il modulo di contatto su questo sito, ideale per richieste generali. (2) Il Support Desk nell'Area Membri, ideale per problemi tecnici (indica il tuo codice di licenza). (3) Email a info@motoflasher.com. L'assistenza standard risponde entro 24-48 ore. I titolari di licenza Master ricevono assistenza prioritaria con tempi di risposta più rapidi.

Gli aggiornamenti del software sono disponibili nella pagina Download dell'Area Membri. Consigliamo di usare sempre la versione più recente per la massima compatibilità e il supporto ai protocolli più nuovi. Quando vengono rilasciati aggiornamenti importanti, inviamo anche una notifica via email.

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